État : 25.02.2026
La présente déclaration de confidentialité informe sur le traitement des données personnelles lors de la visite de notre site web et des services en ligne associés. Elle s’adresse aux visiteurs de nos pages Internet ainsi qu’aux utilisateurs des services mentionnés.
Ces informations s’appliquent aux sites web du groupe SÜDPACK, en particulier ceux de SÜDPACK Verpackungen SE & Co. KG et de SÜDPACK Medica AG, ainsi qu’aux services et plateformes intégrés tels que le portail d’emploi Rexx (fonction « Job Alarm »).
SÜDPACK Holding GmbH
Ecoformstraße 1, 88416 Erlenmoos, Allemagne
Téléphone : +49 (0)7352 925 – 01
Fax : +49 (0)7352 925 – 1102
E‑mail : info@suedpack.com
Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l’utilisation de vos données personnelles, ainsi que pour l’exercice de vos droits, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse postale ci‑dessus de SÜDPACK Holding GmbH avec la mention « Délégué à la protection des données » ou par e‑mail à datenschutzbeauftragter@suedpack.com.
Notre site web collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement.
Données traitées : type et version du navigateur, système d’exploitation utilisé, URL de référence, nom d’hôte de l’ordinateur accédant, heure de la requête serveur, adresse IP
Finalité : fonctionnement sûr et stable du site web, détection d’abus/attaques
Base juridique : collecte fondée sur l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD (intérêt légitime à une présentation techniquement correcte et à l’optimisation du site web)
Durée de conservation : en général 7 à 14 jours ; conservation prolongée possible en cas d’incident de sécurité
Hébergeur : S.I.G. mbH Zeppelinstraße 5/2, 89231 Neu‑Ulm
Nous utilisons UserCentrics comme plateforme de gestion des consentements (CMP) afin de gérer les consentements relatifs aux cookies/outils.
Fournisseur : Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munich, Allemagne
Données traitées : statut du consentement (opt‑in/opt‑out), ID de consentement, horodatage, informations navigateur/appareil
Finalité/base juridique : respect des obligations légales (art. 6, par. 1, let. c RGPD en lien avec TDDDG)
Durée de conservation : jusqu’à 3 ans (preuve légale), selon exigences légales/configuration
Google Tag Manager est un système de gestion de balises permettant d’administrer et de déclencher des outils de suivi et d’analyse ainsi que d’autres technologies sur notre site web. Google Tag Manager ne crée pas de profils utilisateurs, n’enregistre pas de cookies et n’effectue aucune analyse autonome. Il sert uniquement à la gestion technique et au déclenchement des outils intégrés. Toutefois, lors de l’accès à notre site web, des données techniques de connexion (notamment l’adresse IP) sont transmises aux serveurs de Google.
Fournisseur : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Finalité : gestion et déclenchement des balises de suivi/marketing
Base juridique : art. 6, par. 1, let. f RGPD (gestion technique) et – pour les outils associés – la base juridique applicable (notamment le consentement)
Pays tiers : le cas échéant États‑Unis : EU‑US Data Privacy Framework, SCC
Plus d’informations sur le fonctionnement de Google Tag Manager ici.
La déclaration de confidentialité de Google se trouve ici.
Google Analytics nous permet d’analyser le comportement des visiteurs de notre site web. Google Analytics utilise des cookies ainsi que des technologies similaires afin de permettre une analyse de l’utilisation du site.
Finalité : mesure de l’audience et analyse d’utilisation, amélioration du site web
Données : identifiants de cookies, adresse IP (avec anonymisation IP), pages consultées, interactions, URL de référence, informations sur l’appareil
Base juridique : art. 6, par. 1, let. a RGPD (consentement)
Durée de conservation : données utilisateur et événements max. 731 jours
Opt‑out : retrait via la CMP ; en complément module complémentaire du navigateur
Pays tiers : le cas échéant États‑Unis : EU‑US Data Privacy Framework, SCC
Nous utilisons sur notre site web les services de Google Ads, un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited. Dans le cadre de Google Ads, nous utilisons : le suivi des conversions Google Ads pour mesurer le succès de nos annonces, Google Ads Remarketing pour afficher des publicités basées sur les centres d’intérêt, ainsi que des fonctionnalités du réseau publicitaire Google (anciennement DoubleClick). Nous recevons uniquement des analyses statistiques et aucune information permettant d’identifier directement des personnes.
Finalité : diffusion d’annonces, mesure des conversions, remarketing
Données : identifiants de cookies, identifiants publicitaires, adresse IP, interactions avec les annonces, pages visitées, informations sur l’appareil et le navigateur, URL de référence
Base juridique : art. 6, par. 1, let. a RGPD (consentement)
Durée de conservation : cookies max. 396 jours ; remarketing multi‑appareils selon les paramètres du compte
Opt‑out : via la CMP et paramètres de publicité personnalisée
Pays tiers : le cas échéant États‑Unis : EU‑US Data Privacy Framework, SCC
Google Maps nous permet d’afficher des cartes interactives directement sur notre site web et offre une présentation conviviale de notre emplacement ainsi qu’une planification d’itinéraire simple. Nous n’enregistrons aucune donnée personnelle dans le cadre de l’intégration de Google Maps.
Finalité : intégration de cartes pour l’affichage de l’emplacement
Données : adresse IP, éventuellement données de localisation (si autorisées dans le navigateur), informations navigateur/appareil, URL de référence, données d’utilisation (p. ex. interactions avec la carte)
Base juridique : art. 6, par. 1, let. a RGPD (Google Maps n’est chargé qu’après votre consentement via notre outil de gestion des consentements)
Pays tiers : le cas échéant États‑Unis : EU‑US Data Privacy Framework, SCC
Si vous êtes connecté à votre compte Google, Google peut associer les données à votre compte utilisateur. Nous n’avons aucune influence sur l’étendue du traitement des données par Google.
Nous utilisons sur notre site des polices (« Google Fonts ») ainsi que des bibliothèques techniques (p. ex. Google AJAX Libraries). Les contenus sont soit hébergés localement sur notre serveur, soit – s’ils ne sont pas intégrés localement – chargés depuis les serveurs de Google. Lorsque Google Fonts et d’autres bibliothèques Google sont hébergés localement, aucune connexion aux serveurs de Google n’est établie et aucune donnée personnelle n’est transmise. Si l’intégration se fait via les serveurs de Google (p. ex. fonts.googleapis.com ou gstatic.com), une connexion aux serveurs de Google est établie lors de l’accès à notre site.
Finalité : mise à disposition de polices et bibliothèques ; performance/disponibilité
Données : adresse IP, ressources consultées, informations navigateur/appareil
Base juridique : Pour les polices/bibliothèques hébergées localement : aucune transmission externe ; art. 6, par. 1, let. f RGPD (nécessaire techniquement). Pour les contenus chargés à distance : art. 6, par. 1, let. a RGPD (consentement via CMP).
Pays tiers : le cas échéant États‑Unis : EU‑US Data Privacy Framework, SCC
Google Translate permet de traduire automatiquement les contenus de notre site web dans d’autres langues.
Finalité : traduction des contenus du site web
Données : adresse IP, contenus/URL transmis, éventuellement cookies, informations navigateur/appareil, paramètres linguistiques, date et heure d’accès, pages consultées
Base juridique : art. 6, par. 1, let. a RGPD (consentement), la fonction de traduction n’étant activée qu’après votre accord via notre outil de gestion des consentements
Pays tiers : le cas échéant États‑Unis : EU‑US Data Privacy Framework, SCC
Si vous êtes connecté à votre compte Google, Google peut associer les données à votre compte utilisateur. Nous n’avons aucune influence sur l’étendue et la poursuite du traitement des données par Google.
Lors de votre visite sur notre site, YouTube reçoit l’information selon laquelle vous avez consulté la sous‑page correspondante. Les fichiers journaux mentionnés ci‑dessus sont également transmis. Cela se produit indépendamment du fait que vous disposiez d’un compte utilisateur YouTube ou non. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas cette association, vous devez vous déconnecter avant d’activer la vidéo. YouTube enregistre vos données sous forme de profils d’utilisation et les utilise à des fins de publicité, d’études de marché et/ou d’adaptation de son site web aux besoins. Une telle analyse est effectuée notamment pour afficher de la publicité ciblée et informer d’autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site. Vous disposez d’un droit d’opposition à la création de ces profils, que vous devez exercer auprès de YouTube.
Plus d’informations sur la finalité et l’étendue de la collecte et du traitement des données par YouTube figurent dans la déclaration de confidentialité.
Fournisseur : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Finalité : intégration de vidéos
Données : adresse IP, informations sur l’appareil, interactions, éventuellement identifiants de cookies (également sur youtube‑nocookie.com dans une mesure limitée), URL de référence
Base juridique : art. 6, par. 1, let. a RGPD (consentement)
Durée de conservation : max. 244 jours
Pays tiers : le cas échéant États‑Unis : EU‑US Data Privacy Framework, SCC
Friendly Captcha sert à protéger notre site web contre une utilisation automatisée abusive (par ex. par des bots) et contribue à la sécurité de nos systèmes informatiques.
Fournisseur : Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3–5, 82237 Wörthsee, Allemagne
Finalité : protection des formulaires contre le spam et les bots (captcha respectueux de la vie privée)
Données : adresse IP (raccourcie ou hachée), solution du défi cryptographique, valeurs de hachage anonymisées, informations sur le navigateur et le système d’exploitation, éventuellement URL de référence, informations sur l’appareil, aucun cookie de suivi
Base juridique : art. 6, par. 1, let. f RGPD (intérêt légitime à la protection contre les attaques automatisées, le spam et l’utilisation abusive de nos services en ligne)
Durée de conservation : uniquement le temps nécessaire à la validation ; aucune création de profil utilisateur
Plus d’informations sont disponibles ici.
Nous utilisons la plateforme publicitaire LinkedIn pour promouvoir nos offres de manière ciblée et mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires (notoriété & conversion). Nous ne recevons de LinkedIn ni noms réels ni données de profil directement identifiables, mais uniquement des rapports agrégés et pseudonymisés. Nous avons conclu avec LinkedIn un accord de responsabilité conjointe conformément à l’art. 26 RGPD.
Fournisseur : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande
Finalité : diffusion de publicités basées sur les centres d’intérêt sur LinkedIn, mesure de la portée et du taux de conversion, optimisation et pilotage économique de nos campagnes marketing
Données : adresse IP (raccourcie), données navigateur/appareil, pages visitées et événements (p. ex. déclencheurs de conversion), horodatage, URL de référence, attribution pseudonymisée aux membres LinkedIn (pour le suivi des conversions et le reciblage)
Base juridique : art. 6, par. 1, let. a RGPD (consentement)
Durée de conservation : dépend du cookie, durée maximale 2 ans
Retrait du consentement : opt‑out via la bannière cookies, les paramètres LinkedIn ou les plateformes d’opt‑out publicitaire
Pays tiers : le cas échéant États‑Unis : EU‑US Data Privacy Framework, SCC
Plus d’informations sont disponibles ici.
Si vous souhaitez passer commande dans notre boutique en ligne, il est nécessaire, pour la conclusion du contrat, que vous fournissiez les données personnelles requises pour le traitement de votre commande. Certaines zones de onlineshop.suedpack.com ne sont accessibles qu’après enregistrement préalable, par exemple l’accès à votre espace compte.
Finalité : commande, enregistrement client, exécution du contrat
Données : données de base, données de contact/de facturation, informations de commande et de paiement, connexion/session
Base juridique : art. 6, par. 1, let. b RGPD (contrat), let. c (obligations légales), let. f (sécurité/prévention de la fraude)
Durée de conservation : en vertu des obligations commerciales et fiscales, nous devons conserver vos données d’adresse, de paiement et de commande pendant dix ans.
Nous planifions régulièrement de nouvelles mesures marketing et pouvons, dans ce cadre, traiter des données personnelles. Certaines zones peuvent n’être accessibles qu’après enregistrement préalable. Lors de l’inscription, nous vous informons des données obligatoires et des données facultatives. Si des données personnelles sont traitées différemment de ce qui est indiqué dans la présente déclaration de confidentialité, nous vous en informerons.
Finalité : mesures marketing telles que sites web, portails clients, etc.
Données : selon la mesure, données de base, données de contact/de facturation, informations de commande et de paiement, connexion/session, cookies
Base juridique : selon la mesure, art. 6, par. 1, let. a RGPD (consentement), let. b (contrat), let. c (obligations légales), let. f (satisfaction et fidélisation client)
Durée de conservation : nous pouvons être tenus, en vertu des obligations commerciales et fiscales, de conserver vos données personnelles jusqu’à dix ans.
Si vous postulez en ligne chez nous, il est nécessaire que vous fournissiez les données personnelles requises pour votre candidature. Vous serez informé des données obligatoires et des données facultatives. Nous vous offrons la possibilité de postuler en ligne via notre portail de recrutement. Nous utilisons pour cela le logiciel de gestion des candidatures et des talents de rexx systems GmbH. rexx systems GmbH agit en tant que sous‑traitant conformément à l’art. 28 RGPD et traite vos données exclusivement sur instruction et dans le cadre des finalités contractuelles. Seules les personnes autorisées et impliquées dans le processus de recrutement ont accès aux données des candidats.
Fournisseur : rexx systems GmbH, Süderstrasse 75‑79, 20097 Hambourg, Allemagne
Finalité : traitement de la candidature et décision relative à l’établissement d’une relation de travail ; gestion des offres d’emploi et des candidatures en ligne ; notifications par e‑mail concernant les postes correspondants (« Job Alarm »)
Données : nom, adresse, coordonnées (e‑mail, téléphone), documents de candidature (CV, certificats, qualifications), informations sur le poste souhaité et le parcours professionnel, données facultatives (qualifications supplémentaires, préférences), filtres/préférences, preuve DOI (double opt‑in)
Base juridique : art. 6, par. 1, let. b RGPD en lien avec § 26 BDSG ; si vous fournissez volontairement des données supplémentaires (profil candidat ou Job Alarm), traitement basé sur votre consentement (art. 6, par. 1, let. a RGPD)
Durée de conservation : données de candidature conservées en principe 6 mois après une candidature infructueuse, sauf obligations légales ; sinon jusqu’à désinscription/retrait ; preuve DOI jusqu’à 3 ans
Retrait du consentement : à tout moment via le lien de désinscription ou en nous contactant
Plus d’informations sur vos droits et les paramètres de confidentialité.
Si vous nous contactez via le formulaire de contact, par téléphone ou par écrit, les informations que vous fournissez, y compris vos coordonnées, seront enregistrées afin de traiter votre demande et pour d’éventuelles questions ultérieures. Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact dépend de votre demande et s’effectue soit pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (art. 6, par. 1, let. b RGPD), soit sur la base de votre consentement (art. 6, par. 1, let. a RGPD), soit sur la base d’un intérêt légitime (art. 6, par. 1, let. f RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment par simple notification par e‑mail. La légalité du traitement effectué jusqu’au retrait n’est pas affectée. Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact restent enregistrées jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, retiriez votre consentement ou que la finalité du stockage disparaisse (par ex. après traitement complet de votre demande). Les obligations légales de conservation restent inchangées.
Pour la gestion des demandes clients et des prestations de service, nous utilisons le système de gestion de contenu et de gestion client TYPO3.
Fournisseur : TYPO3 Association, Rathausstrasse 14, CH‑6340 Baar
Finalité : traitement des demandes, exécution contractuelle, administration technique et sécurité du système
Données : données de base (nom, coordonnées, données contractuelles), données de communication (contenu des demandes), données d’utilisation et métadonnées (adresse IP, heure d’accès), cookies et technologies similaires, données de journalisation pour garantir la sécurité informatique
Base juridique : art. 6, par. 1, let. b RGPD (contrat ou mesures précontractuelles), art. 6, par. 1, let. f RGPD (intérêt légitime à une gestion client sûre et efficace), éventuellement art. 6, par. 1, let. c RGPD (obligations légales de conservation)
Durée de conservation : selon le type de données personnelles, celles‑ci ne sont conservées que le temps nécessaire aux finalités mentionnées ou en vertu des délais légaux de conservation
Pays tiers : Suisse (art. 46 RGPD)
Vous avez la possibilité de vous abonner gratuitement à notre newsletter. Pour recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin de votre prénom, nom, informations sur l’entreprise et votre adresse e‑mail. Nous utilisons pour cela le service CleverReach.
Fournisseur : CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Allemagne
Finalité : envoi de newsletters, mesure de performance (taux d’ouverture/clic).
Données : adresse e‑mail, éventuellement nom, preuve d’opt‑in (double opt‑in), horodatage, adresse IP lors de l’inscription, interactions avec les e‑mails
Base juridique : art. 6, par. 1, let. a RGPD (consentement)
Durée de conservation : jusqu’au retrait/désinscription ; preuve DOI jusqu’à 3 ans
Retrait : possible à tout moment via le lien dans l’e‑mail ou en nous contactant
Plus d’informations sur le traitement des données par CleverReach figurent dans leur déclaration de confidentialité.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement TLS, contrôles d’accès, gestion des rôles et droits, journalisation, minimisation des données, examens réguliers) pour protéger vos données contre la perte, l’abus et l’accès non autorisé.
Nous adaptons la présente déclaration de confidentialité en cas de modifications technologiques, légales ou de nos services. La version en vigueur est disponible sur ce site web.
Dans la mesure où le traitement des données personnelles présente un lien avec la Suisse, les dispositions de la loi suisse révisée sur la protection des données (nLPD), en vigueur depuis le 1er septembre 2023, s’appliquent en complément.
Représentation/contact en Suisse : SÜDPACK Medica AG, Neuhofstrasse 20, 6340 Baar
Principes/finalités : le traitement des données personnelles s’effectue conformément aux principes du droit suisse de la protection des données, notamment la bonne foi, la proportionnalité, une finalité déterminée et reconnaissable, ainsi que la sécurité adéquate des données.
Transferts de données à l’étranger : les données personnelles ne sont transférées depuis la Suisse que vers des États offrant un niveau de protection adéquat ou lorsque des garanties appropriées au sens de l’art. 16 nLPD existent. Pour les transferts vers des États sans niveau de protection adéquat (p. ex. États‑Unis), nous utilisons notamment les clauses contractuelles types reconnues par l’autorité suisse, ainsi que des mesures techniques et organisationnelles supplémentaires si nécessaire.
Droits selon la nLPD : les personnes concernées résidant en Suisse disposent notamment du droit d’accès à leurs données personnelles traitées, du droit à la remise ou au transfert de leurs données dans un format électronique courant (portabilité, sous conditions légales), du droit de rectification des données inexactes, du droit à l’effacement ou à la limitation du traitement, sauf obligations légales de conservation. Pour exercer vos droits, veuillez contacter notre délégué à la protection des données (voir ci‑dessus).
Autorité de surveillance en Suisse : Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)